Nutzungs- und Dienstleistungsbedingungen
1. Einleitung und Geltungsbereich
1.1 Gegenstand
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (nachfolgend „Kunde“) und Baut De, ansässig unter der Anschrift Lilienthalstraße 15, 85399 Hallbergmoos (nachfolgend „wir“ oder „der Betreiber“), hinsichtlich sämtlicher über die Website bautde.com abgewickelter Bestellungen, Informationsdienste und Kontofunktionen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.2 Kontoerstellung und Verantwortlichkeit
Für die Inanspruchnahme personalisierter Dienste kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung ausschließlich wahrheitsgemäße und vollständige Daten anzugeben. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Für jegliche Aktivität, die unter Ihrem Konto erfolgt, tragen Sie die alleinige Verantwortung. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstoß gegen diese Pflichten oder bei missbräuchlicher Nutzung temporär zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren.
2. Kaufvertrag und Preise
2.1 Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation von Waren auf bautde.com stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit der Auslieferung der bestellten Produkte zustande. Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.2 Preisangaben
Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, in Euro und beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Offensichtliche Preisirrtümer berechtigen uns zum Rücktritt vom Vertrag; in diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
3. Zahlungsmodalitäten
3.1 Abwicklung durch externe Zahlungsdienstleister
Die gesamte Zahlungsabwicklung wird von spezialisierten, externen Zahlungsdienstleistern übernommen, die nach dem Sicherheitsstandard PCI-DSS zertifiziert sind. Wir selbst speichern, verarbeiten oder übermitteln zu keiner Zeit vollständige Kartenzahlungsdaten. Unser Zugriff beschränkt sich auf eine Transaktionsreferenz und die für den Versand und die Kundenkommunikation erforderliche Rechnungsadresse. Jegliche Haftung für Sicherheitslücken innerhalb der Sphäre des Zahlungsdienstleisters ist ausgeschlossen; unsere Verantwortung endet mit der Weiterleitung des Zahlungsvorgangs an das zertifizierte System.
3.2 Zahlungsstreitigkeiten
Beanstandungen hinsichtlich einer Belastung sind direkt über das jeweils genutzte Zahlungsmittel zu klären. Die Streitbeilegung folgt den Regeln des betreffenden Zahlungsverfahrens. Wir unterstützen Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten durch die Bereitstellung von Transaktionsbelegen, sofern die Anfrage an [email protected] gerichtet wird. Eine eigenständige Entscheidungsbefugnis über Rückbuchungen oder Käuferschutzanträge haben wir nicht.
4. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
4.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu, binnen derer sie den geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen können. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an [email protected] oder an die Postadresse Lilienthalstraße 15, 85399 Hallbergmoos.
4.2 Erweiterte vertragliche Rückgabegarantie
Über das gesetzliche Minimum hinaus räumen wir Ihnen eine verlängerte Rückgabefrist von fünfunddreißig Tagen ab Erhalt der Ware ein. Diese freiwillige Leistung lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. Während des erweiterten Zeitraums können Sie Waren auch ohne Mangel zurücksenden, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind, es sei denn, eine Inaugenscheinnahme machte ein Öffnen der Verpackung nötig. Die konkreten Rücksendemodalitäten entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Versand- und Rückgaberichtlinie.
5. Gesetzliche Mängelhaftung
Für sämtliche Produkte gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung von zwei Jahren ab Lieferdatum. Tritt innerhalb dieser Frist ein Mangel auf, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs bestand, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung, entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Die Beweislastumkehr zugunsten des Verbrauchers greift in den ersten zwölf Monaten nach Warenerhalt.
6. Nutzungsrechte an Inhalten und Gewerbliche Schutzrechte
Sämtliche auf bautde.com veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken, Produktbeschreibungen, Handbücher und Videos sind urheberrechtlich geschützt und stehen im alleinigen Eigentum von Baut De oder unserer Lizenzgeber. Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe gleich welcher Art untersagt. Marken, Logos und Produktnamen Dritter, die auf der Plattform erscheinen, sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
7. Haftungsbeschränkung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftungsregelungen dieses Abschnitts erstrecken sich auch auf unsere Erfüllungsgehilfen.
8. Streitbeilegung und Anwendbares Recht
8.1 Außergerichtliche Streitschlichtung
Für Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen besteht die Möglichkeit zur Nutzung der Europäischen Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform), erreichbar unter der von der EU-Kommission bereitgestellten URL. Wir weisen darauf hin, dass wir gegenwärtig weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit sind, an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
8.2 Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, von dieser Rechtswahl unberührt. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Hallbergmoos.
9. Datenschutz
Einzelheiten zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die unter dem entsprechenden Link auf bautde.com abrufbar und integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.
10. Anpassung der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen notwendig ist. Bestehende Kunden werden per E-Mail über Änderungen informiert; der Kunde hat das Recht, den Änderungen innerhalb einer Frist von vier Wochen zu widersprechen. Unterbleibt ein Widerspruch, gelten die neuen Bedingungen als angenommen.